REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.majkakass.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.majkakass.pl (dalej: „Sklep").
2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest: Michał Barlik, prowadzący działalność gospodarczą, adres e-mail: [email protected] (dalej: „Sprzedawca").
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (e-booków, materiałów edukacyjnych) na rzecz konsumentów oraz przedsiębiorców.
4. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.
5. Do odczytu produktów cyfrowych w formacie PDF wymagane jest oprogramowanie obsługujące ten format (np. Adobe Acrobat Reader).

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booka lub innych materiałów edukacyjnych w formacie PDF, dostarczana Klientowi drogą elektroniczną.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego.
5. Umowa – umowa sprzedaży Produktu cyfrowego zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt cyfrowy, przechodzi do formularza zamówienia, podaje wymagane dane (imię, nazwisko, adres e-mail) oraz wybiera metodę płatności.
3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktu cyfrowego.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.

§ 4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Cena podana przy każdym Produkcie cyfrowym jest wiążąca w chwili składania Zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów cyfrowych, przeprowadzania akcji promocyjnych oraz udzielania rabatów. Zmiany nie dotyczą Zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian.
4. Dostępne metody płatności obejmują: płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, karty płatnicze, przelewy bankowe oraz BLIK.
5. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.

§ 5. Dostawa produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną.
2. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość zawierającą link do pobrania zakupionego Produktu cyfrowego.
3. Dostawa Produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
4. W przypadku problemów z pobraniem Produktu cyfrowego Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową na adres: [email protected].
5. Dostawa Produktów cyfrowych jest bezpłatna.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
2. Przed dokonaniem zakupu Klient jest informowany o powyższym i proszony o wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy oraz o utracie prawa do odstąpienia.
3. Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.

§ 7. Gwarancja satysfakcji

1. Niezależnie od postanowień § 6, Sprzedawca oferuje Klientom 30-dniową gwarancję satysfakcji.
2. W ramach gwarancji satysfakcji Klient może, bez podania przyczyny, zrezygnować z zakupionego Produktu cyfrowego i otrzymać zwrot pełnej kwoty zakupu w terminie 30 dni od daty zakupu.
3. W celu skorzystania z gwarancji satysfakcji Klient powinien przesłać wiadomość e-mail na adres: [email protected] z informacją o chęci skorzystania z gwarancji.
4. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, lub w inny uzgodniony sposób.
5. Gwarancja satysfakcji stanowi dodatkowe uprawnienie Klienta i nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień wynikających z przepisów prawa.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za dostarczenie Produktu cyfrowego zgodnego z Umową.
2. W przypadku niezgodności Produktu cyfrowego z Umową, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
4. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail), opis niezgodności oraz żądanie Klienta.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
6. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z mediacji lub platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 9. Prawa autorskie i licencja

1. Produkty cyfrowe oferowane w Sklepie są chronione prawem autorskim.
2. Z chwilą dokonania zakupu Klient nabywa niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktu cyfrowego wyłącznie na własny użytek osobisty.
3. Klient nie jest uprawniony do: kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania, sprzedaży, wynajmu, użyczenia Produktu cyfrowego osobom trzecim, ani do wykorzystywania go w celach komercyjnych.
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Michał Barlik.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi reklamacji oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili składania Zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
4. Wszelkie spory wynikające z Umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Data wejścia w życie Regulaminu: 04 maja 2025 r.